泉城七月，暑气如炙。入伏以来，济南持续晴热高温，给坚守一线的户外工作者和到访网点的市民带来重重“烤”验。为践行社会责任、传递城市温情，平安银行济南分行近日全面启动“夏日送清凉”公益行动，将辖内营业厅堂打造为“清凉驿站”，并组织志愿者小分队走上街头，向高温下的城市守护者送上真挚关怀。
厅堂变“凉方” 服务有温度
步入平安银行济南分行辖内营业网点，凉爽宜人的环境扑面而来。这里不仅是金融服务的窗口，更化身为周边市民和户外工作者的“避暑港湾”。
济南分行营业部、天桥支行、中央商务区支行在客户休息区精心设置“清凉补给站”，矿泉水、菊花茶等解暑饮品一应俱全，清凉油、藿香正气口服液、遮阳伞等防暑物资也随时可取，免费供应。
针对老年客户群体，济南分行推出“适老化”专属服务——大堂经理主动为等候区的老人递上温水，并耐心引导其使用智能设备快速办理业务，切实缩短等待时间，让服务不仅有速度，更有温度。
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